Kontakt
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! Telefon odbieramy przez całą dobę — także wtedy, gdy stoisz przed drzwiami o dwudziestej trzeciej.
Telefon 24/7
+48 730 513 517
info@trevi.apartments
TREVI Katowice
ul. Góreckiego 17
40-159 Katowice
TREVI Tychy
ul. Bukowa 24
43-100 Tychy
Masz pytanie?
Wybierz dogodną formę kontaktu
Trzy różne sprawy, trzy różne ścieżki. Wybierz swoją, a odpowiedź przyjdzie szybciej.
Chcę zarezerwować
Najszybciej przez formularz rezerwacji na stronie — widzisz dostępność i cenę od ręki. Jeśli wolisz rozmowę albo potrzebujesz kilku apartamentów naraz, zadzwoń.
Jestem w trakcie pobytu
Kod nie działa, coś się zepsuło, chcesz przedłużyć pobyt albo zamówić sprzątanie — dzwoń pod numer całodobowy. To najszybsza droga.
Firma, media, współpraca
Delegacje i umowy ramowe, zarządzanie najmem, zapytania prasowe i współpraca — napisz na adres ogólny, przekierujemy do właściwej osoby.
Porozmawiajmy
Kontakt bezpośredni do zespołu
Jeśli rozmawiałeś już z kimś z nas, napisz od razu do tej osoby.
Zapytanie ofertowe
Odpowiadamy w jeden dzień roboczy
Napisz, ilu osób dotyczy pobyt i na jaki okres. Wrócimy z konkretną wyceną i listą wolnych apartamentów — bez formułek i bez zapisywania Cię do newslettera.
Telefon
+48 730 513 517
info@trevi.apartments
Dane firmy
Trevi Apartments Sp. z o.o.
Siedziba
ul. Bukowa 24
43-100 Tychy
NIP
646 299 27 43
REGON
520 634 216
KRS
0000937417
Zanim napiszesz
Dziewięć pytań, które dostajemy najczęściej. Filtruj po kategorii albo przewiń całość.
Jak najszybciej zarezerwować apartament?
Przez formularz rezerwacji na stronie — widzisz dostępność i cenę od ręki, a potwierdzenie przychodzi natychmiast. Rezerwacja bezpośrednia oznacza najniższą cenę i brak prowizji pośredników. Warunki anulacji podajemy przy rezerwacji.
Czy mogę przyjechać ze zwierzęciem?
Tak, pobyt ze zwierzęciem jest możliwy za dodatkową opłatą. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie — apartamentów przeznaczonych na pobyt z psem jest ograniczona liczba, więc dostępność potwierdzamy indywidualnie.
Czy w apartamentach można palić?
Nie, obowiązuje całkowity zakaz palenia — również papierosów elektronicznych — we wszystkich apartamentach i w częściach wspólnych budynku.
Czy w cenie jest śniadanie?
Nie ma restauracji ani bufetu, ale śniadanie zamówisz online w sklepie Trevi — dostarczamy je pod drzwi apartamentu. Koszt to 45 zł od osoby, przy zamówieniu z wyprzedzeniem.
Czy w apartamentach jest aneks kuchenny?
Tak, w każdym — z płytą indukcyjną, lodówką, zmywarką, ekspresem do kawy i pełnym zestawem naczyń. To jedna z głównych różnic między apartamentem a pokojem hotelowym.
Czy jest Wi-Fi i parking?
Wi-Fi jest w cenie w obu lokalizacjach. Parking: w Katowicach hala podziemna z punktem ładowania samochodu elektrycznego, w Tychach garaż podziemny dedykowany gościom. Miejsce postojowe rezerwujesz przy rezerwacji albo na miejscu.
Czy mogę zamówić dodatkowe sprzątanie?
Tak, w dowolnym momencie pobytu — koszt to 150 zł, razem z wymianą pościeli i ręczników. Zamówisz je w sklepie Trevi albo telefonicznie. Przy pobytach dłuższych sprzątanie okresowe jest wliczone w cenę.
Czy mogę przedłużyć pobyt?
Jeśli apartament jest wolny w kolejnym terminie — tak. Zgłoś to najlepiej dzień wcześniej, a przy pobytach miesięcznych na tydzień przed końcem.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak, do każdego pobytu — na osobę prywatną albo na firmę. Klientom firmowym proponujemy dodatkowo rozliczenie zbiorcze na koniec miesiąca i umowę ramową.
O której jest zameldowanie i wymeldowanie?
W Katowicach zameldowanie od 16:00, wymeldowanie do 10:00. Recepcji nie ma — w dniu przyjazdu wysyłamy mailem komplet informacji potrzebnych do wejścia, razem z kodem dostępu.
Czy mogę zameldować się wcześniej albo wymeldować później?
Jeśli apartament jest wolny, zwykle da się to ustawić. Napisz albo zadzwoń dzień wcześniej, a potwierdzimy, czy w Twoim terminie jest to możliwe.
Czy w apartamentach jest klimatyzacja?
Tak, w każdym apartamencie w obu lokalizacjach.
Jak wyglądają warunki rezerwacji i anulacji?
Warunki — w tym zasady anulacji i sposób płatności — podajemy przy konkretnej rezerwacji, bo zależą od terminu i długości pobytu. Jeśli chcesz je znać przed rezerwacją, napisz albo zadzwoń.
Wolne terminy sprawdzisz szybciej niż napiszesz maila
Formularz rezerwacji pokazuje dostępność i cenę od ręki, w obu lokalizacjach.